יניב אלישע
מנכ"ל SKY360
מוביל את SKY360 ואת פיתוח סביבת העבודה לסוכני נסיעות. מביא לקורס ניסיון בניהול פעילות תיירותית, בהטמעת מערכות וכלים דיגיטליים ובהיכרות עמוקה עם עבודת הסוכן המודרני.
הכשרה מקצועית. תרגול אמיתי. התחלה עסקית.
קורס סוכני נסיעות ויועצי תיירות
קורס פרקטי המשלב מושגי יסוד, בניית נישה, אסטרטגיות שיווקיות ומתן כלים לשיווק העסק. הקורס מועבר על ידי המומחים בענף התיירות.
60
שעות אקדמיות
15 מפגשים · 4 שעות בכל מפגש
מה מקבלים
בניית נישה ייעודית בעולם התיירות ואסטרטגיה שיווקית
תחילת עבודה תוך כדי הקורס!
יכולת לבנות ולתמחר חבילות תיירות מקצועיות
ניסיון מעשי בעבודה במערכת SKY360
לוגו, דף עסקי ואתר אישי ב-SKY360PRO
תיק עבודות שאפשר להמשיך לעבוד איתו
תכנית הקורס
מהכרת הלקוח ועד בניית ההצעה, מהזמנה ותפעול ועד טיפול בשינויים, שיווק ושימור לקוחות.
- 1
עולם התיירות ותפקיד הסוכן
כניסה ל-SKY360, כרטיס לקוח וחיפוש ראשון.
- 2
אפיון ותיק לקוח מקצועי
זוג, משפחה ולקוח עסקי.
- 3
יסודות התעופה והכרטוס
השוואת חלופות והמלצה מנומקת.
- 4
תעריפים, כבודה וקונקשנים
בדיקות טרום-מכירה ותרחישי שינוי.
- 5
מלונאות והתאמת אירוח
מטריצת השוואה והמלצה ללקוח.
- 6
שירותי קרקע ומוצרים משלימים
בניית מעטפת מלאה ובדיקת עקביות.
- 7
סדנת בניית חבילות נופש
בניית חבילות נישה למגוון קהלי יעד.
- 8
תמחור, הצעה ורווחיות
תרחישי מטבע, מרווח וגיליון תמחור.
- 9
רגולציה, ביטוחים ואחריות מקצועית
ביטולים, גילוי נאות ותיעוד.
- 10
מכירה וטיפול בהתנגדויות
לקוח פרטי, ארגון, מעקב וסגירה.
- 11
ניהול הזמנה וטיפול בתקלות
מסמכים, שינוי טיסה ותלונת ספק.
- 12
מיתוג ושיווק מעשי
לוגו, דף עסקי ותכנית תוכן.
- 13
הדרכת מערכת ובניית אתר תיירות אישי
דף בית, דף חבילה, באנר ותוכן.
- 14
ספקים, איכות ושימור
משא ומתן ותכנית ללקוח חוזר.
- 15
מפגש סיום ופרויקט גמר
סימולציה מלאה ותכנית כניסה לעבודה.
המרצים
גיא הולצמן
סוכן נסיעות, מדריך טיולים ומרצה
בעל למעלה מ-30 שנות ניסיון בעולם התיירות. מתמחה בתכנון מסלולים, בניית חבילות, ליווי קבוצות ולקוחות, מכירה, שירות והדרכת אנשי תיירות.
מה אומרים עלינו
שאלות ותשובות
למי הקורס מתאים?
למי שרוצה להיכנס לעולם התיירות, לפתח עיסוק עצמאי או להוסיף תחום מקצועי חדש, ומעוניין בהכשרה פרקטית.
האם נדרש ניסיון קודם?
לא. הקורס בנוי כתהליך מדורג מהיסודות ועד לסימולציה מלאה של טיפול בלקוח ובהזמנה.
האם מתרגלים במערכת SKY360?
כן. העבודה במערכת משולבת לאורך הקורס וכוללת חיפוש, השוואה, בניית חבילות, תמחור והפקת תוצרים.
האם מקבלים תעודה?
כן. בכפוף לנוכחות, השתתפות, ביצוע המשימות והצגת פרויקט הגמר, תוענק תעודת סיום מטעם SKY360 - בית הספר לתיירות.
שלב 1/6
בדיקת התאמה
כמה שאלות קצרות כדי שנוכל לחזור אליך עם ההצעה המתאימה.