Ce document est publié en hébreu, version qui fait foi. Pour toute question, contactez-nous et nous vous répondrons en français.
מדיניות פרטיות
איזה מידע אנחנו אוספים באתר, למה, ומה הזכויות שלך לגביו.
מי אנחנו
האתר מופעל על ידי SKY360 (סקיי 360 בע"מ, ח.פ. 516740750) ("החברה", "אנחנו"). החברה היא בעלת השליטה במאגר המידע שבו נשמרים הפרטים הנמסרים באתר.
ניתן לפנות אלינו בדוא״ל info@sky-group.co.il, או בכתובת קרל פופר 7, נתניה.
איזה מידע אנחנו אוספים
אנחנו אוספים רק את המידע הדרוש כדי לחזור אלייך ולהתאים לך מסלול לימודים או שירות:
- בטופס יצירת קשר: שם מלא, טלפון, ובאופן רשות גם דוא״ל ותוכן הפנייה.
- בטופס בדיקת ההתאמה לקורס: שם מלא וטלפון (חובה), דוא״ל ועיר (רשות), ותשובות לשאלון ההתאמה (טווח גיל, רקע מקצועי, נוחות עם מחשב, זמינות שבועית, מועד התחלה רצוי, ובקורס בצרפתית גם סטטוס אולפן).
- מקור ההגעה לאתר (פרמטרי UTM של קמפיין וקוד סוכן מפנה, אם הגעת מקישור הפניה), ורק אם אישרת זאת בבאנר העוגיות.
- אם אישרת מדידה שיווקית: נתוני גלישה ושליחת טופס שנאספים באמצעות הפיקסל של Meta (ראו מדיניות העוגיות).
- העדפות תצוגה שבחרת בתפריט הנגישות, הנשמרות בדפדפן שלך בלבד.
איננו אוספים מידע רגיש כהגדרתו בחוק, ואיננו מבקשים מספר תעודת זהות או פרטי תשלום באתר. כלי המדידה והפרסום של צד שלישי (Meta Pixel) פועלים רק אחרי אישורך.
למה אנחנו משתמשים במידע
- לחזור אלייך בעקבות הפנייה ולתת מענה לשאלות.
- לבדוק התאמה לקורס (למשל גיל מינימלי של 18) ולהציע את המסלול המתאים.
- לנהל את הקשר איתך כמתעניין/ת או כתלמיד/ה.
- לשלוח לך עדכונים ודיוור שיווקי, רק אם סימנת הסכמה לכך במפורש.
- להבין מאילו קמפיינים מגיעות פניות ולמדוד ולשפר את המודעות שלנו ב-Meta, רק אם אישרת זאת.
האם חובה למסור את המידע
אינך חייב/ת על פי חוק למסור מידע. עם זאת, בלי שם וטלפון לא נוכל לחזור אלייך, ובלי תשובות לשאלון לא נוכל לבדוק התאמה לקורס. מסירת המידע נעשית מרצונך ובהסכמתך.
עם מי המידע משותף
איננו מוכרים ואיננו משכירים מידע אישי. המידע עשוי להיות מועבר רק:
- לספקי שירות הפועלים עבורנו ובהתאם להנחיותינו, כגון אחסון האתר (Vercel Inc., ארה״ב), מערכת האוטומציה שמעבירה את הפניות (Make, האיחוד האירופי) ו-Google (גיליון הפניות ומשלוח הודעות הדוא״ל), ומערכת ניהול הלקוחות שבה נשמרות הפניות.
- ל-Meta Platforms (פייסבוק ואינסטגרם), רק אם אישרת מדידה שיווקית: נתוני גלישה באתר ואירוע שליחת טופס (ללא שמך, הטלפון או תוכן התשובות), לצורך מדידת המודעות ושיפורן. Meta פועלת גם כגורם עצמאי לפי מדיניות הפרטיות שלה.
- לגוף המממן, בקורס שבו ניתן מימון ממשלתי (כגון משרד העלייה והקליטה), ככל שהדבר נדרש לצורך בדיקת הזכאות ובהסכמתך.
- כאשר הדבר נדרש על פי דין או צו של רשות מוסמכת.
חלק מספקי השירות פועלים מחוץ לישראל. העברת המידע נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה).
כמה זמן אנחנו שומרים את המידע
פרטי פנייה שלא הבשילה להרשמה נשמרים עד 24 חודשים ממועד הפנייה האחרונה ולאחר מכן נמחקים. פרטי תלמידים נשמרים למשך הזמן הנדרש לניהול הלימודים ולפי חובות שמירת מסמכים שבדין.
הזכויות שלך
- לעיין במידע שנשמר עלייך (סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות).
- לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14 לחוק).
- לבקש שלא לקבל עוד דיוור שיווקי ולהימחק מרשימת התפוצה בכל עת, בקישור ההסרה שבכל הודעה או בפנייה אלינו (סעיף 30א לחוק התקשורת וסעיף 17ו לחוק הגנת הפרטיות).
- לחזור בך מהסכמה שנתת, בלי שהדבר יפגע בשימוש שנעשה קודם לכן כדין.
- למבקרים מהאיחוד האירופי: גם הזכויות לפי ה-GDPR, ובהן הגבלת עיבוד, ניידות מידע והתנגדות לעיבוד, והזכות להגיש תלונה לרשות הפיקוח במדינתך.
לבקשות בנושא פרטיות: ניתן לפנות אלינו בדוא״ל info@sky-group.co.il, או בכתובת קרל פופר 7, נתניה. נשיב בתוך 30 יום.
אבטחת מידע
האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS). אנחנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע ולהגבלת הגישה אליו לעובדים ולספקים שזקוקים לו לצורך עבודתם, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע). עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת.
קטינים
הקורסים מיועדים לבני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים; אם נמסר מידע כזה, נמחק אותו.
עוגיות ואחסון מקומי
פירוט מלא נמצא במדיניות העוגיות.
שינויים במדיניות
נעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון: 22.9.2026.
